AD: Как давно был создан бренд Grether & Wells? Когда вы начали работать в России?
MK: Бренд Grether & Wells был создан мировыми экспертами в области товаров для сна Эдом Гретером и Томом Уэллсом в 1980-ых годах, а позже у бренда появилась бутиковая коллекция матрасов, кроватей, аксессуаров для сна и товаров для интерьера. До 2022 года коллекции бренда были представлены в Великобритании, Испании, Португалии и других европейских странах, а в ноябре 2022 года в России открылся флагманский бутик Grether & Wells Exclusive в интерьерном центре Casa Ricca Expo. В 2023 году в России открылось 7 фирменных бутиков бренда в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре.
MK: Бренд Grether & Wells был создан мировыми экспертами в области товаров для сна Эдом Гретером и Томом Уэллсом в 1980-ых годах, а позже у бренда появилась бутиковая коллекция матрасов, кроватей, аксессуаров для сна и товаров для интерьера. До 2022 года коллекции бренда были представлены в Великобритании, Испании, Португалии и других европейских странах, а в ноябре 2022 года в России открылся флагманский бутик Grether & Wells Exclusive в интерьерном центре Casa Ricca Expo. В 2023 году в России открылось 7 фирменных бутиков бренда в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре.
Максим Кургузов, бренд-директор Grether & Wells Exclusive
AD: Все матрасы Grether & Wells Exclusive создаются вручную, из натуральных премиальных материалов с использованием метода ручного тафтинга. Расскажите об этом методе подробнее.
MK: Изготовление каждого матраса вручную гарантирует, что каждой детали, каждому материалу уделяется самое пристальное внимание. Залог уникальности товаров бренда, помимо использования лучших материалов для матрасов, заключается в ручной работе – ручной сборке и ручном тафтинге. Слои матраса вручную сшивают прочными нитями. Бесклеевое соединение слоев наполнителя делает спальное место полностью экологичным, что также способствует здоровому отдыху. Долговечность и прочность обеспечивается за счет крепких нитей, которые выдерживают любую нагрузку. Пышная стежка улучшает воздухообмен между слоями матраса, что также способствует более длительной эксплуатации без потери качества. Кроме того, он обеспечивает правильную ортопедическую поддержку позвоночника. Визуально симметричный рельеф на поверхности дорогого матраса для кровати создает красивый рисунок, придавая постели изысканный вид.
AD: Есть ли у вас производство в России?
MK: В течение 2023 года бренд локализовал значительную часть своего производства в России, чтобы обеспечить клиентам кратчайшие сроки поставки товаров. Сегодня в России по технологиям собираются матрасы и кровати из комплектующих ведущих мировых производителей. Часть коллекций доставляется из-за рубежа. Например, подушки из венгерского пуха, кровати ergomorion® и другие товары. Локализация сборки матрасов позволяет произвести изделия за 14 рабочих дней по индивидуальному заказу клиента. Также есть возможность изготавливать матрасы любых форм и размеров, вплоть до 1 сантиметра. Кроме того, в 2024 году мы открыли собственное ателье и теперь можем создавать кровати по индивидуальным эскизам и проектам клиентов.
MK: Изготовление каждого матраса вручную гарантирует, что каждой детали, каждому материалу уделяется самое пристальное внимание. Залог уникальности товаров бренда, помимо использования лучших материалов для матрасов, заключается в ручной работе – ручной сборке и ручном тафтинге. Слои матраса вручную сшивают прочными нитями. Бесклеевое соединение слоев наполнителя делает спальное место полностью экологичным, что также способствует здоровому отдыху. Долговечность и прочность обеспечивается за счет крепких нитей, которые выдерживают любую нагрузку. Пышная стежка улучшает воздухообмен между слоями матраса, что также способствует более длительной эксплуатации без потери качества. Кроме того, он обеспечивает правильную ортопедическую поддержку позвоночника. Визуально симметричный рельеф на поверхности дорогого матраса для кровати создает красивый рисунок, придавая постели изысканный вид.
AD: Есть ли у вас производство в России?
MK: В течение 2023 года бренд локализовал значительную часть своего производства в России, чтобы обеспечить клиентам кратчайшие сроки поставки товаров. Сегодня в России по технологиям собираются матрасы и кровати из комплектующих ведущих мировых производителей. Часть коллекций доставляется из-за рубежа. Например, подушки из венгерского пуха, кровати ergomorion® и другие товары. Локализация сборки матрасов позволяет произвести изделия за 14 рабочих дней по индивидуальному заказу клиента. Также есть возможность изготавливать матрасы любых форм и размеров, вплоть до 1 сантиметра. Кроме того, в 2024 году мы открыли собственное ателье и теперь можем создавать кровати по индивидуальным эскизам и проектам клиентов.
AD: Есть ли особый запрос от клиента из России? Например, утепленный материал для верхнего слоя матрасов или что-то другое?
MK: Клиенты в России предпочитают высокие матрасы, скажем так, американскую классику. Кроме того, особой популярностью пользуются жесткие и сверхжесткие матрасы. Вероятно, это наследие прошлого, когда врачи рекомендовали спать «исключительно на жестком». Мы со своей стороны рекомендуем клиентам выбирать матрас спиной, исходя из уровня комфорта, который им необходим. Жесткий матрас тоже может быть комфортным и дарить приятные ощущения от соприкосновения с телом – никакого ощущения сна на полу! С точки зрения дизайна выбирают в основном минималистичные кровати. Тренд на биофильный дизайн и минимализм в полной мере раскрывается в пожеланиях и выборе клиентов. Хотелось бы еще обратить внимание, что более молодые клиенты отдают предпочтения технологичным кроватям ergomotion®, выбирая мультифункциональные спальные системы, которые позволяют и отдыхать, и комфортно работать благодаря режимам трансформации.
AD: На кого вы больше ориентируетесь в стратегии продвижения в России: профессиональных архитекторов и дизайнеров или конечных потребителей?
MK: Мы уверены, что каждый клиент должен спать роскошно и комфортно как в лучшем отеле мира. И значительная часть клиентов, обустраивая свой дом, обращается к профессиональным дизайнерам и архитекторам, комплектаторам, с которыми мы строим долгосрочные, взаимовыгодные и доверительные отношения. Для нас это стратегически важный канал взаимодействия с прямыми клиентами. Дизайнер, которому доверяет клиент, всегда предлагает самые лучшие решения, а мы помогаем ему подарить своим клиентам здоровый сон. При этом, после заказа прямой клиент становится участником Программы привилегий Grether & Wells Exclusive и может в дальнейшем совершать выгодные покупки в любых бутиках, приобретая новое постельное белье, подушки для сна или товары для интерьера на специальных условиях.
MK: Клиенты в России предпочитают высокие матрасы, скажем так, американскую классику. Кроме того, особой популярностью пользуются жесткие и сверхжесткие матрасы. Вероятно, это наследие прошлого, когда врачи рекомендовали спать «исключительно на жестком». Мы со своей стороны рекомендуем клиентам выбирать матрас спиной, исходя из уровня комфорта, который им необходим. Жесткий матрас тоже может быть комфортным и дарить приятные ощущения от соприкосновения с телом – никакого ощущения сна на полу! С точки зрения дизайна выбирают в основном минималистичные кровати. Тренд на биофильный дизайн и минимализм в полной мере раскрывается в пожеланиях и выборе клиентов. Хотелось бы еще обратить внимание, что более молодые клиенты отдают предпочтения технологичным кроватям ergomotion®, выбирая мультифункциональные спальные системы, которые позволяют и отдыхать, и комфортно работать благодаря режимам трансформации.
AD: На кого вы больше ориентируетесь в стратегии продвижения в России: профессиональных архитекторов и дизайнеров или конечных потребителей?
MK: Мы уверены, что каждый клиент должен спать роскошно и комфортно как в лучшем отеле мира. И значительная часть клиентов, обустраивая свой дом, обращается к профессиональным дизайнерам и архитекторам, комплектаторам, с которыми мы строим долгосрочные, взаимовыгодные и доверительные отношения. Для нас это стратегически важный канал взаимодействия с прямыми клиентами. Дизайнер, которому доверяет клиент, всегда предлагает самые лучшие решения, а мы помогаем ему подарить своим клиентам здоровый сон. При этом, после заказа прямой клиент становится участником Программы привилегий Grether & Wells Exclusive и может в дальнейшем совершать выгодные покупки в любых бутиках, приобретая новое постельное белье, подушки для сна или товары для интерьера на специальных условиях.
AD: Планируете ли вы сотрудничество с текстильными дизайнерами/брендами текстиля?
MK: Забегая вперед, могу сказать, что мы готовим к выходу совместную лимитированную коллекцию товаров для сна с известным российским fashion-дизайнером, подчерк которого не спутать ни с кем. Это будет коллекция, которая объединит не только постельное белье, интерьерные подушки, но и пижамы, халаты, подушки для перелетов и маски для сна. Мы убеждены, что сможем удивить необычным и запоминающимся дизайном, высочайшим качеством материалов наших текущих и новых клиентов бренда.
AD: Мы знаем, что вы даете на матрасы пожизненную гарантию. Какие материалы/технологии позволяют быть уверенными в долговечности?
MK: Вероятно, мы единственный официально представленный в России бренд премиум-класса, который предоставляет своим клиентам бессрочную, то есть пожизненную, гарантию на матрасы. Да, мы уверены в качестве своих матрасов по ряду причин. Во-первых, метод ручного тафтинга, то есть скрепления слоев без использования клея гарантирует, что матрас под воздействием нагрузки в течение длительного времени не будет деформироваться. Во-вторых, мы используем только натуральные материалы, которые тестируются в лаборатории под значительными нагрузками: исследуется и «поведение» материалов, и «эффективность» конструктива матраса. Так, например, мы специально усиливаем периметр края матраса, чтобы он долго сохранял свою форму. В-третьих, мы используем пружинные блоки из ванадиевой стали особой закалки, которая выдерживает практически любые нагрузки, поэтому наши матрасы не имеют ограничений по весу.
MK: Забегая вперед, могу сказать, что мы готовим к выходу совместную лимитированную коллекцию товаров для сна с известным российским fashion-дизайнером, подчерк которого не спутать ни с кем. Это будет коллекция, которая объединит не только постельное белье, интерьерные подушки, но и пижамы, халаты, подушки для перелетов и маски для сна. Мы убеждены, что сможем удивить необычным и запоминающимся дизайном, высочайшим качеством материалов наших текущих и новых клиентов бренда.
AD: Мы знаем, что вы даете на матрасы пожизненную гарантию. Какие материалы/технологии позволяют быть уверенными в долговечности?
MK: Вероятно, мы единственный официально представленный в России бренд премиум-класса, который предоставляет своим клиентам бессрочную, то есть пожизненную, гарантию на матрасы. Да, мы уверены в качестве своих матрасов по ряду причин. Во-первых, метод ручного тафтинга, то есть скрепления слоев без использования клея гарантирует, что матрас под воздействием нагрузки в течение длительного времени не будет деформироваться. Во-вторых, мы используем только натуральные материалы, которые тестируются в лаборатории под значительными нагрузками: исследуется и «поведение» материалов, и «эффективность» конструктива матраса. Так, например, мы специально усиливаем периметр края матраса, чтобы он долго сохранял свою форму. В-третьих, мы используем пружинные блоки из ванадиевой стали особой закалки, которая выдерживает практически любые нагрузки, поэтому наши матрасы не имеют ограничений по весу.
AD: Расскажите о концепции стенда на выставке ARTDOM 2024
MK: На выставке ARTDOM 2024 мы воссоздали и наш бутик, и уютную спальню, в которой комфортно отдыхать. Это отразилось и в цветовых решениях, и в яркости света на стенде. Основа концепции – сон как на облаке, поэтому в интерьере нашего корнера посетители смогли увидеть люстру из настоящих подушек, интерьерные перегородки с нанесенными облаками в формате 3D для полной реалистичности. Кроме того, мы предлагали гостям погрузиться в «полет в облаках» с помощью очков дополненной реальности и режима «невесомости».
MK: На выставке ARTDOM 2024 мы воссоздали и наш бутик, и уютную спальню, в которой комфортно отдыхать. Это отразилось и в цветовых решениях, и в яркости света на стенде. Основа концепции – сон как на облаке, поэтому в интерьере нашего корнера посетители смогли увидеть люстру из настоящих подушек, интерьерные перегородки с нанесенными облаками в формате 3D для полной реалистичности. Кроме того, мы предлагали гостям погрузиться в «полет в облаках» с помощью очков дополненной реальности и режима «невесомости».
